十七日零晨两点半,距315投诉网两周年还不到二十四小时,技监、小邱、小袁还在IDC,自从十三日晚上十点左右网站被DDOS攻击以来,这已经是技监他们的第四个不眠夜。以前网站由于技术的原因哪怕一分钟上不了,我都会给技术部极大的压力让他们尽快解决,但这一次我同技监说不要急慢慢来。因为这一次攻击无论从规模和时间的长度上都是史无前例的,攻击者的无耻和嚣张令人发指!有个网友在我的博客里留言说:畜生才攻击315投诉网!其实我们都太善良了,有些“人”本身做的事情是连畜生都不如的!315投诉网这两年的历史里被攻击大概是一个无法回避的问题,因此当新闻部的同事让我写个两周年的东西,我想了好久,决定还是要先提一下攻击。
其实每次的攻击者我们大概都知道是谁,世界上没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨,这一点道理我们比谁都明白。315投诉网所从事的事业注定她在帮助大多数人的同时肯定会得罪那么一小部份肆无忌惮侵害消费者合法权益、置消费者利益于不顾的人。如果315投诉网因为害怕攻击就对这部份人妥协的话,那么我想315投诉网也就失去了她继续存在的意义了。只要315投诉网存在的一天,她都会为维护消费者的合法权益,为消费者和企业的和解,为创造和谐的消费环境鞠躬尽瘁,死而后已!我们深知前行之路布满荆棘,攻击无时不在,我们渴盼一个稳定的环境,可以让我们为更多的消费者和企业做更多的事情,但我们对于攻击同样无所畏惧!
一个在逆境中长大的孩子,他懂事就比别人来得早。经过这两年来的磨砺,反而让她能更早地洞悉世情,对于315投诉网来说,最大收获是看到了成千上万的消费者的问题得到了及时的解决,看到了越来越多的企业对售后服务越来越重视。最大的欣慰则是看到了越来越多的人加入到共同维护消费者合法权益的行列中来。大浪淘沙后,我们收获了很多真正的友谊!
面对未来我们有很多的期许,我们首先希望消费者和企业在遇到问题时能更理性的对待,更冷静的处理,人非圣贤,孰能无过?关键是要知错能改,关键是要己所不欲勿施于人!心里有这样的念头,我想就没有解决不了的事!其次我们希望未来能够把315投诉网打造成一个公正而又权威的资讯平台,让每个消费者足不出户就能了解每个产品最真实的资讯,做到事前预防减少事后投诉!同时我们也要努力解决原来很多消费者问我们的一个问题:315投诉网能不能告诉我们哪些商家哪些商品哪些服务更值得信赖?我们深明这样的信赖对我们有如千斤,我们一定会综合各方资讯,从严把关,秉承着公开公平公正的原则,为消费者力所能及地提供一些这方面的资讯!努力把315投诉网打造成国内最大最客观最严谨的综合消费资讯网!最后,我们也希望未来能同更多的政府职能部门合作,使315投诉网真正成为连接消费者、企业和政府部门的桥梁和纽带!
两年七百多个日日夜夜,好的不好的,都已成追忆,4月18日开始,315投诉网又是新的一天! |